Preguntas Frecuentes

¿Sus piezas de joyería están hechas a mano?

Sí. Cada pieza de Zest by B está hecha a mano en pequeñas series con gran atención al detalle. Las ligeras variaciones son parte de la belleza y singularidad de la joyería hecha a mano.

¿Qué materiales utilizan?

Nuestras colecciones presentan piedras naturales, piedras semipreciosas, perlas, hematita, cuentas, cordones y materiales cuidadosamente seleccionados por su belleza, calidad y durabilidad.

¿Las piedras son naturales?

Siempre que se indica en la descripción del producto, utilizamos piedras naturales y perlas. Como materiales naturales, cada piedra es única y puede variar ligeramente en color, forma y patrón.

¿Sus pulseras son resistentes al agua?

Sí. La mayoría de las pulseras Zest by B son resistentes al agua y están diseñadas para el uso diario.

Los productos hechos con cuero natural requieren un cuidado especial y no deben exponerse al agua. Consulte la descripción del producto para obtener instrucciones de cuidado específicas.

¿Puedo usar mis joyas en el agua?

La mayoría de las pulseras Zest by B se pueden usar en el agua y son adecuadas para el uso diario.

Sin embargo, las piezas hechas con cuero natural deben mantenerse alejadas del agua para preservar su apariencia y durabilidad. Como con todas las joyas hechas a mano, recomendamos evitar la exposición prolongada a perfumes, productos químicos y productos de limpieza fuertes.

¿Puedo crear mi propia combinación de pulseras?

Absolutamente. Las pulseras Zest by B están diseñadas para mezclarse, combinarse y superponerse.

Explore nuestra colección de combinaciones de pulseras para inspirarse en el estilo y cree un look que refleje su propia personalidad y estilo.

Tenga en cuenta que cada pulsera se vende por separado, a menos que se especifique lo contrario.

¿Ofrecen empaques para regalo?

Sí. Todas las joyas de Zest by B se empaquetan cuidadosamente y están listas para ser regaladas.

¿Ofrecen pedidos personalizados?

Para diseños seleccionados, la personalización puede ser posible. Póngase en contacto con nosotros en bdogueri@zestbyb.com y estaremos encantados de discutir su solicitud.

¿A dónde realizan envíos?

Actualmente realizamos envíos a Francia y a destinos internacionales seleccionados. Las opciones y los costos de envío se calculan al finalizar la compra.

¿Cuánto tiempo tarda el envío?

Los pedidos se preparan generalmente en un plazo de 2 a 5 días hábiles. Los plazos de entrega varían según el destino y el método de envío seleccionado.

¿Cuál es su política de devoluciones?

Si no está completamente satisfecho con su compra, los artículos elegibles pueden devolverse dentro de los 14 días posteriores a la recepción.

Los artículos deben estar sin usar y sin poner, y deben devolverse en su embalaje original.

¿Cómo puedo contactarlos?

Correo electrónico: bdogueri@zestbyb.com

Sitio web: www.zestbyb.com

Instagram: @zestbybd